شروط الخدمة

آخر تحديث: 10 مايو 2025

مرحبًا بك في موقع صوت الرحمة (https://soutalrahma.online). باستخدامك لهذا الموقع أو شراءك من متجرنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة التالية. يُرجى قراءة الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء.

1. القبول بالشروط

عند دخولك إلى الموقع أو استخدامك لأي من خدماته، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

2. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث شروط الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق. يُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغييرات بمثابة موافقة منك على الشروط المعدلة.

3. شروط استخدام المتجر

  • يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر أو تحت إشراف ولي أمر.
  • تتعهد بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند الطلب أو التسجيل.
  • لا يُسمح باستخدام منتجاتنا لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.

4. الأسعار والدفع

  • جميع الأسعار مُعلنة بالجنيه المصري وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت.
  • نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • يجب سداد المبلغ بالكامل قبل شحن الطلب.

5. سياسة الشحن والاسترجاع

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على سياسات الشحن والاسترجاع كما هو موضح في الصفحات الخاصة بها على الموقع.

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع (بما في ذلك النصوص، الصور، التصميمات، الشعارات) مملوكة لـ صوت الرحمة أو مرخصة لها، ولا يجوز استخدامها دون إذن خطي مسبق.

7. حدود المسؤولية

  • نحن لا نضمن أن استخدامك للخدمة سيكون دون انقطاع أو خالٍ من الأخطاء.
  • نخلي مسؤوليتنا عن أي خسارة أو ضرر مباشر أو غير مباشر قد ينشأ من استخدامك للموقع.

8. روابط خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية لتلك المواقع.

9. الإنهاء

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق حسابك أو وصولك للموقع في أي وقت دون إشعار، إذا خالفت أي بند من هذه الشروط.

10. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية، وتكون محاكم مصر هي الجهة القضائية المختصة في حال حدوث أي نزاع.

11. التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بشروط الخدمة، يُرجى التواصل معنا عبر: